Prendre rendez-vous

Les rendez-vous se prennent uniquement par mail ou sms (pas d’appel) lessoleilsdeviviane@yahoo.com / 06.61.53.53.52

Les rendez-vous se déroulent par téléphone ou en visio WhatsApp.

Je te conseille de bien prendre en note ton créneau de réservation, dès ta prise de rendez-vous car je ne t’envoie pas de rappel.

Avant une séance de magnétisme, j’ai besoin de recevoir 48h avant ton rendez-vous :

  • Ton nom et prénom

  • Ta date de naissance

  • Une photo de toi seul de moins de 2 jours, avec le visage et les yeux visibles, sans lunette ni lentille.

Attention, sans ces éléments, aucun travail ne pourra être effectuée en amont et le RDV sera automatiquement reporté.

Conditions de règlement, de retard et d’annulation

Les règlements se font par virement ou PayLib entre amis (Wero), le jour de la prise de rendez-vous. Tu recevras une confirmation de rendez-vous par sms, mail ou WhatsApp, dès réception du règlement.

Je te demande de bien vouloir être à l’heure à ton rendez-vous afin de respecter au mieux le rendez-vous pour la personne après toi.

  • En cas de retard de ta part, merci de me prévenir si tu le peux, par téléphone au 06.61.53.53.52 (appel ou sms) ou par email à lessoleilsdeviviane@yahoo.com

    Tout retard de ta part entraînera une diminution équivalente dans la durée de ta prestation afin de ne pas pénaliser les clients ayant réservé après toi. Le montant de ta prestation restera dû en totalité.

    Un retard de 15 minutes maximum est toléré. Passé ce délai, je suis libre de ne pas honorer la prestation prévue, de te la facturer en totalité et/ou de la replacer à un autre moment selon tes disponibilités et les miennes.

  • En cas de report ou d’annulation de ta part, merci de me prévenir au plus tard 48h à l’avance, par téléphone au 06.61.53.53.52 (appel ou sms) ou par email à lessoleilsdeviviane@yahoo.com

    Pour toute annulation de ta part, le montant de ta prestation restera dû en totalité.

    Si tu es dans l’incapacité d’honorer ton rendez-vous, tu as la possibilité de me demander 48h à l’avance de le reporter une seule fois, pour le reprogrammer dans un délais de 3 mois maximum.

  • En cas de retard de ma part, je m'engage à t’en informer dès que possible. Tu auras alors la possibilité de soit maintenir le rendez-vous, avec une durée égale à celle qui était prévue, soit de reprogrammer la séance selon nos disponibilités respectives.

  • En cas d’annulation de ma part, je m’engage à te proposer un nouveau créneau selon nos disponibilités respectives.

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